盘锦市商业银行网上银行风险提示及安全指引

网上银行是盘锦市商业银行通过互联网为广大客户提供全天候银行金融服务的自助电子金融服务系统。它能够在任何时间、任何地点为客户提供完善、便捷的金融服务。但是客户在享受网上银行所提供的便利服务的同时，也面临着来自互联网上的安全风险。盘锦市商业银行为切实保障广大客户在使用网上银行时的资金安全，采取了多种科学严谨的安全措施，对不同登录方式分别采用了不同等级的安全设计，以保证客户资金的安全。同时，网上银行的安全也需要您提高安全意识，养成良好的安全习惯。为了保护您的账户和网上交易的安全，以下的建议和风险提示将会对您有所帮助：

一、保管好您的数字证书

证书是您登录个人网上银行专业版或企业网上银行并进行相关业务操作的依据和安全保障，请务必妥善保管,在需要使用时才将U盾插到电脑上并在用完后立即从电脑上拔掉。

二、保管好您的账号和密码

您的账号、登录信息和密码是保障您的银行资金安全的最重要因素，一旦被他人盗取，您的银行资金就有可能被盗。为了保障您的银行资金安全，请您务必重视账号、登录信息和密码的保管工作，尽量做到：

1、在任何情况下，坚持账号、登录信息和密码自己保管，不透露给任何人的原则。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号、登录信息和密码的行为。若有任何怀疑，请立即致电客户服务电话0427-96662或0427-2669933与我们联系。对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到柜面进行密码重置（个人网银客户可以通过电话银行申请口头挂失，冻结账户）。

2、尽量做到密码不容易被不法分子破解。不采用生日数字、电话号码、身份证号码中的连续几位、银行卡号中的几位、同一数字、简单数字规则等构成的密码。避免密码被不法分子破解，盗取账户资金。

3、使用单独的网银登录密码。将您平时在其他网站使用的各类密码与银行密码区分开，不采用同一密码，避免因在其他网站泄漏密码导致您的银行密码同时失窃。

4、使用不同的网上银行登录密码和交易密码。不同的多重密码能更有效的保障您账户资金的安全。

5、只通过盘锦市商业银行户网站（www.bankofpj.com）登录并使用网上银行服务，请不要在盘锦市商业银行网上银行系统以外的其他地方输入您的卡号、登录信息和密码，不定期的修改您的密码。

三、保证您的计算机安全

您的计算机及软件有可能受到病毒及电脑黑客的威胁，请您留意以下几点：

1、设置由数字、字母（大、小写）构成的不易被破译的开机密码。

2、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

3、安装网络防火墙和及时更新杀毒软件以防止黑客入侵您的计算机，养成定期更新杀毒软件的习惯，防止新型病毒入侵。

4、使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。

5、不要开启不明来历的电子邮件，不要随意点击QQ等实时通讯工具中传送的图片等文件和链接。

四、我行网上银行交易提示：

（一）网上银行业务处理时间

我行网银跨行转账交易分为“普通”和“加急”，“普通”跨行转账操作时间为7×24小时，转账金额为5万以下；“加急”跨行转账操作时间为工作日08:30-17:00，转账金额不限请您妥善安排办理业务时间。

请密切关注我行官方网站，如交易时间有变化应以我行官方网站公布为准。

（二）为了避免客户由于操作失误、遭受电信诈骗或电脑风险等带来潜藏风险，我行采取了设定转账落地限额措施：在您的交易达到以下条件时，请先电话通知开户行或拨打我行客服电话：0427—96662（或0427-2669933），以便我行核实大额交易的真实性后进行落地授权处理，在未收到您通知的情况下，请保证您的通讯号码正确无误，并保持畅通，如因您的通讯号码发生变更，没有及时到我行更改信息或通讯不畅，造成的交易延时或拒绝交易等产生的一系列后果，我行不负责任。落地授权条件暂定如下：

1、对公客户在网上转账单笔 100 万元以上（含）或日累计200 万元以上（含）的交易；

2、对私客户在网上转账单笔 50万元以上（含）或日累计100 万元以上（含）的交易;

3、请密切关注我行官方网站及网点信息，如该项防控措施发生变动以官方网站或网点公布信息为准。

五、增强安全意识

随着科技的发展，金融网络犯罪手法越来越多，但所有的金融网络犯罪根源为盗取客户的账号和密码。尽管银行在安全方面采取了各种措施，保障了银行交易系统的安全，但您的账号和密码的保管也有赖于您的安全风险意识和行为。

不法分子可能冒充国家公检法机关、税务局、银监会、银行、电信公司等单位的工作人员或冒充您的亲友。以种种理由给您打电话实施诈骗，惯用手法包括但不限于：

1、冒充公安机关或电信工作人员：“您的电话欠费数额巨大！涉嫌洗钱，为避免受到法律处罚，请您开通网上银行并将资金转入安全账户或进行网上资金监控。”

2、冒充银行工作人员：“您的银行卡或账户信息被盗或泄露，并被人冒用产生大量费用，需要开通网上银行，以便公安部门对相关账户进行监控。”

3、冒充银监会、证监会、人民银行等国家机关工作人员：“您的信用卡已恶意透支，为修复您的个人信用，请您办理网上银行进行个人信用评估。”

4、冒充第三方组织：“网上有拍卖或团购各种名画、珠宝、古董、数码产品等低价、紧俏商品的活动，为获得拍卖资格，请您开通网上银行以交付保证金。”

犯罪分子在骗取您的信任后，会进一步引诱您：

1、让您把网上银行用户名、密码告诉他，让您在网银中预留他人（犯罪分子）电话号码。

2、让您将其他账户资金集中存入开通了网上银行的账户。

3、让您将账户资金转账至指定账户。

4、让您在假冒网站上进行“模拟转账测试”等，骗取您的网银用户名、密码等。

如遇上述情形，请保持冷静，切勿慌张，与家人亲友多商量。向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问，不要向陌生人转账，不向任何人透露您的网银登录名、密码等重要资料。不法分子通过软件可以任意设置来电号码，不要轻信来电显示号码，公安、税务局工作人员不会打电话指导被害人如何转账、设密码，公安部门也不会设置所谓的“安全账户”。

一旦出现风险问题，请及时拨打“110”或向派出所报案或拨打我行客服电话“0427-96662”或“0427-2669933”或亲临盘锦市商业银行营业网点咨询。

本人声明:本人已仔细阅读过以上风险提示，本人提供的个人信息及联系方式确为本人真实信息，自愿签约网银并遵守网上银行相关规定。