为进一步激发员工学业务、练技能、强实操、优服务的工作热情,全面提升员工业务技能和服务效能,11月23日,总行组织开展了2024年运营条线继续教育考试,各支行业务行长、网点负责人、运营主管、授权员、综合柜员等共计234名员工参考。
继续教育考试不仅是全面检验员工业务技能水平的一次大练兵,也充分展现了我行员工积极进取的精神风貌。此次考试受到总行领导的高度重视,考前运营管理部精心准备、全面部署,总经理做动员讲话,强调继续教育的重要性,希望大家真学、实学、深学,能够在学习中进步,在考试中巩固、在实干中运用。考试包括业务知识和文字录入两个项目,采取系统线上答题方式,考试过程井然有序,参考人员聚精会神、认真作答,清脆的键盘敲击声此起彼伏;监考人员全程巡考、尽职尽责,确保考试公平公正。经过六个场次的考试,最终获得业务知识满分25人;汉字录入满分9人;数字录入满分132人。
“工欲善其事,必先利其器”。柜面业务是银行最基础的业务,也是操作风险易发的环节,盘锦银行将持续秉持“人才强行”理念,不断提高业务人员的综合素质,着力打造业务精、素质优、服务好、效率高的运营队伍,为广大客户提供更加专业、优质、高效的金融服务,全面助力盘锦银行高质量发展再上新台阶。