尊敬的盘锦银行客户：

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，践行金融工作的政治性、人民性，我行认真落实《中国人民银行 国家金融监督管理总局关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》（以下简称“《通知》”）要求，依法有序开展存量首套个人住房贷款利率调整工作。自2023年9月25日起，我行将按照市场化、法制化原则，与存量个人住房贷款客户就贷款执行利率进行协商调整，现将存量首套住房贷款利率调整有关事项公告如下：

一、调整范围

（一）2023年8月31日（含）前已发放的和已签订合同但未发放的首套住房商业性个人住房贷款。

（二）2023年8月31日（含）前贷款发放或签订合同时，不符合首套住房标准，但当前借款人实际住房情况符合盘锦市首套住房标准的其他存量住房商业性个人住房贷款。

符合本次调整范围的贷款，如存在逾期，拖欠还清前暂不调整，还清拖欠后，可以调整。如有特殊情形，可咨询我行个贷经营中心。

二、调整规则

对于符合本公告要求的存量个人住房贷款最低可调整至原贷款发放时盘锦市首套房贷利率政策下限，具体按照以下情形分别进行调整。

1.2019年10月8日（含）-2022年5月14日（含）发放的，调整后的利率按盘锦市首套房贷利率政策下限，即相应期限（原贷款合同期限）LPR利率执行；

2.2022年5月15日（含）-2023年8月31日（含）已发放的或已签订合同但未发放的，调整后的利率按盘锦市首套房贷利率政策下限，即相应期限（原贷款合同期限）LPR-20个基点执行。

3.当前执行利率如低于按上述情形调整后的利率水平，不进行调整。

三、调整方式

根据《通知》要求，本次调整可采取新发放贷款置换或协商变更合同利率方式，两种方式调整后的利率水平一致。本着让客户更方便、操作更简洁、服务更高效的原则，我行拟采取以下调整方式：

（一）银行批量调整

对于符合原贷款发放时执行盘锦市首套房贷利率政策的存量房贷，我行将于9月25日主动按上述调整规则统一批量调整贷款利率，无需客户单独提出申请，新的利率即日生效。不同意调整或拟采取置换方式调整的客户，可联系我行个贷经营中心。

（二）客户主动申请

以下几种情况，不在银行批量调整的范围内，需要客户主动向我行提出申请，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率：

1.原贷款发放时执行二套房贷利率标准，当前按本公告所述已符合盘锦市首套房贷利率标准的存量房贷，即“二套转首套”的存量房贷，需由客户向我行主动申请利率调整，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率；

2.逾期贷款归还积欠本息的存量房贷，需由客户向我行主动申请利率调整，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率；

（三）申请及调整时间

1.原贷款发放时执行首套房贷利率标准的存量房贷，我行将于2023年9月25日起集中批量调整合同贷款利率，批量调整后于当日起按新的利率水平执行，此前利息均按原合同利率水平计算。

2.“二套转首套”、逾期贷款归还积欠本息及当前执行固定利率或基准利率定价的存量房贷客户，可于2023年9月25日起向我行提出申请，我行将对审核通过的业务进行利率调整，利率调整后于当日起按新的利率水平执行，此前利息均按原合同利率水平计算。

四、客户主动申请渠道

9月25日起，对于不符合批量调整的客户，可通过拨打电话0427-2816009咨询。“二套转首套”业务申请需客户提供身份证、首套住房贷款证明等材料，相关材料清单以我行公布为准。

五、服务告知方式及异议处理

（一）为提升客户服务便利性，我行将陆续开通手机银行等线上渠道，提供信息查询等服务。本次存量房贷利率调整不收取任何费用。

（二）“二套转首套”利率调整申请须我行逐笔审核。对审核不通过的，我行将告知客户。如对审核结果存有异议，可按要求重新提交申请。

六、温馨提示

本次存量房贷利率调整不收取任何费用，请不要相信我行以外人员的电话或短信。

我行秉承以客户为中心的服务理念，积极做好本次降低存量首套房贷利率客户服务工作。衷心感谢您长期以来对盘锦银行的大力支持，如有疑问，可详询电话0427-2816009。

特此公告。

                                                                                                  盘锦银行股份有限公司 

                                                                                                            2023年9月15日