1、您第一次进入自助语音系统时，需验证身份、设置电话银行密码，电话银行密码是您使用自助语音系统的密码，不是您取现和消费时使用的卡片密码。

2、账务和账单查询。

关于身份验证的特别说明：

1、首次进入，输入卡号后，自助语音系统会提示相关个人信息，通过信息验证后，设置您的电话银行密码。

2、非首次进入，请输入您的电话银行密码。

3、通过身份验证后，您就可以享用自助语音系统的功能。