尊敬的客户：

为保护您的个人信息和财产安全，特提醒您注意防范钓鱼网站、仿冒APP，降低泄露个人信息造成经济损失的风险。

        一、钓鱼网站、仿冒APP及其危害性

钓鱼网站、仿冒APP是不法分子建立的虚假网站和仿冒APP，其与被模仿网站和被仿冒APP的外观十分相近，目的是盗取个人重要信息，如身份信息、银行卡（或账号）、密码、网上银行和手机银行账号、手机号、验证码等。如盗取信息充分，不法分子就能进入被盗人网上银行、手机银行，盗取资产。

       二、钓鱼网站、仿冒APP的传播途径：

      1.病毒传播。不法分子仿造一个与银行网站极为相似的网页,并使用与银行网址非常接近的登录地址,随后通过电脑病毒程序、垃圾软件等将假网站地址发送到客户的电脑上或放在搜索网站上诱骗客户登录或下载仿冒APP,以窃取客户卡号、密码等信息,最终骗取账户资金。

      2.诈骗短信。不法分子冒充银行名义向客户发送诈骗短信,以手机银行、网银失效、预留信息过期、系统升级或账户问题为由，诱使客户点击链接，登录短信中指定的网站或下载仿冒APP进行身份验证,而这正是不法分子用于套取客户信息的钓鱼网站或仿冒APP,以窃取客户卡号、密码等信息,最终骗取账户资金。

      3.欺诈邮件。不法分子冒充银行名义向客户大量发送欺诈性邮件,这些邮件多以中奖、顾问、对账等内容,或是以银行账号被冻结、银行系统升级等各种理由,要求收件人点击邮件上的链接地址进入银行网站或下载仿冒APP,而该网站或仿冒APP正是不法分子用于套取客户信息的钓鱼网站或仿冒APP,以窃取客户卡号、密码等信息,最终骗取账户资金。

      4.虚假电子商务网站。不法分子建立一个虚假的电子商务网站,然后在各大购物网站发布虚假的商品信息,该信息中的商品价格往往比市场同类商品低很多,当客户对该网站销售的便宜商品动心,并通过该网站购物进行支付时,就会链接到一个假冒的银行支付页面,而该页面正是不法分子用于套取客户信息的钓鱼网站,以窃取客户卡号、密码等信息,最终骗取账户资金。

       三、防范措施

      1.提升个人信息保护意识。警惕个人信息的无意泄漏，对需填写个人重要信息的，要了解信息用途；使用正规官方网站，不要在不熟悉、不知名的网站填写个人信息。

      2.不要轻信陌生邮件、短信、电话、微信等方式通知的有关网银过期、系统升级、安全认证工具升级和修改密码等内容。若遇系统升级、维护等情况时，我行会提前通过门户网站、微信公众号发布公告，不会以此理由要求客户输入银行卡账号、密码等个人资料信息，不要随意点击进入陌生链接或打开陌生邮件附件，不要随意扫描未知来源的二维码。

      3.切勿把身份证号码、手机号、网上银行、手机银行登录名、登录密码、银行卡密码和短信验证码等重要信息透漏给别人！

      4.盘锦银行官方网站域名为www.bankofpj.com，在网上银行办理业务时，请您先仔细核对域名后再进行登录操作。

      5.盘锦银行APP下载渠道有：盘锦银行官网、盘锦银行微信公众号、苹果软件市场、华为软件市场，不在非正规的渠道下载我行APP。

      四、遇到钓鱼网站、仿冒APP的处置

如您发现个人重要信息泄漏，特别是网银、手机银行登录名、登录密码、银行卡（或账号）和密码同时泄漏，请在第一时间进行密码修改，登录网银和手机银行或致电我行客服0427-96662对银行卡（或账户）进行挂失。如发现钓鱼网站和仿冒APP，请及时联系我行客服电话0427-96662，或向公安部门举报，说明相关情况。

                                                                                                     盘锦银行股份有限公司 

                                                                2022年3月8日