慧眼识诈骗 全力护钱财——盘锦银行实验支行成功阻截电信诈骗

     随着电子信息技术的普及,日常生活也越来越便利,与此同时不法分子也利用其便利性开展电信诈骗,让人防不胜防。近日,盘锦银行实验支行成功拦截一起电信诈骗,保护客户财产四十余万元,展现了盘锦银行工作人员在反赌反诈方面的专业素养。

     2022年1月6日上午,一名客户行色匆忙的来到我行实验支行前台,要求办理汇款业务,大堂经理发现客户手机始终在保持通话,立即提高警惕,将异常情况告知支行其他工作人员,业务办理人员积极争取时间,详细询问转款用途,客户刘女士称有权机关让其将财产转移至安全账户,并利用腾讯会议软件实时跟进。经过分析判断,实验支行行长怀疑客户遭遇电信诈骗,立即劝说客户终止该笔转账业务,并联系客户亲属进行核实,同时第一时间联系公安机关反诈部门。通过大堂经理、前台业务人员的耐心讲解和公安机关反诈中心电话劝解,刘女士意识到自己遇到了诈骗,停止了汇款,一起电信诈骗案件被成功阻截。

     年关将近,电信网络诈骗愈渐猖獗,犯罪手段层出不穷,盘锦银行将时刻绷紧防范电信网络诈骗之弦,筑牢鹤乡人民财产安全防线,守好广大客户的“钱袋子”。在未来工作中,盘锦银行将继续全力维护客户账户资金安全,不断加强员工尽职履责能力,提升应急处置本领,成为防范电信网络诈骗“前哨战”。