常见问题
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为什么我使用网上银行时有时提示“用户超时”，需要重新登录？
答：登录网上银行之后，如果较长时间没有进行任何操作，系统将提示“用户超时”并自动签退。如需继续使用，须重新登录。系统这样设计可以尽量避免他人在您离开电脑而忘记退出网上银行时进行恶意操作。